Amazon Fire TV çalışmıyor - bunu yapabilirsiniz
Amazon Fire TV veya Fire TV Stick'iniz artık çalışmıyorsa, cihazın kendisi veya TV olabilir. Sorunu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.
Amazon Fire TV sorunlarını çözme
- Yeniden başlatma: Yangın TV yeniden başlatılıncaya kadar uzaktan kumandadaki seç ve oynat düğmesini birkaç saniye basılı tutun. Kural olarak, bu birçok sorunu çözer.
- Güç: Yeniden başlatma çalışmazsa, Fire TV'nin güç kablosunu çıkarın. Ardından yaklaşık 10 saniye sonra cihazı tekrar bağlayın.
- WLAN: İçerik yüklü değilse, genellikle WLAN bağlantınızla ilgili bir sorun vardır. Ayrıca yönlendiricinizi gçten kısa bir süre sonra çıkarın ve tekrar bağlayın.
Amazon Fire TV çalışmayı durdurdu.
- Çözünürlük: Hiçbir görüntü gösterilmiyorsa, uzaktan kumandadaki "Yukarı" ve "Geri" düğmelerini basılı tutun ve birkaç saniye bekleyin. Ardından Fire TV doğru çözünürlüğü bulmaya çalışır. Bu işlem yaklaşık 30 saniye sürer.
- Uygulamalar: Uygulamalar da zaman zaman sorunlara neden olur. "Ayarlar" altında "Uygulamalar" ı açın ve "Yüklü tüm uygulamaları yönet" i seçin. İstediğiniz uygulamayı bulun ve "Verileri Temizle", "Önbelleği Temizle" ve "Zorla Durdur" u seçin.
- Kablo: HDMI kablosunda da bir hata olabilir. TV siyah kalırsa farklı bir HDMI kablosu deneyin.
Acil bir durumda: Amazon Fire TV'yi tamamen sıfırlayın
- Sıfırla: "Ayarlar" içinde "Sistem" kategorisini açın ve alttaki "Fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini seçin. Ardından, Fire TV'deki tüm içerik ve ayarlar silinecektir.
- İade: Fire TV ile ilgili hala sorun varsa, cihazı satın aldıktan sonra 12 aya kadar iade edebilir ve yeni bir cihaz alabilirsiniz. Bunun bu pratik ipucunda ve aşağıdaki videoda nasıl çalıştığını gösteriyoruz.
Fire TV'niz tekrar çalışır çalışmaz, cihazı ayarlayabilirsiniz: Fire TV uzaktan kumandasının doğru tuş kombinasyonları ile en sevdiğiniz filmlere daha hızlı erişebilirsiniz.