Comdirect: Giriş mümkün değil - bunu yapabilirsiniz
Comdirect web sitesindeki çevrimiçi bankacılıktaki mali durumunuza her zaman göz atabilirsiniz. Oturum açma işe yaramazsa, yanlış veri girmiş olabilirsiniz. Bu pratik ipucunda bu durumda neler yapabileceğinizi öğrenin.
Comdirect'e giriş yapmak mümkün değil - ne yapmalı?
- İlk olarak, tarayıcınıza bir göz atın ve Comdirect'ten doğru sayfada olduğunuzdan emin olun. Bunu sol üstteki "https" ile tanıyabilirsiniz.
- Comdirect'te başarıyla oturum açmak için İnternet'e bağlı olmanız gerekir. Bunu yapmak için, tarayıcınızda bunu test etmek üzere başka bir sayfa açın.
- Kullanıcı verilerinizi girerken, bunların doğru olduğundan ve yazım hatalarının girmediğinden emin olmalısınız.
- Comdirect, bakım işi veya sunucu sorunları nedeniyle kullanılamayabilir. Allestault.de portalında diğer kullanıcıların Comdirect ile de sorunlarının olup olmadığını görebilirsiniz. Eğer öyleyse, bir arıza olması muhtemeldir. Bu yüzden daha sonra tekrar deneyin.
- Bazı durumlarda, tarayıcı önbelleğini temizleyip tekrar denemeniz yardımcı olabilir: Chrome'da önbelleği temizle, Firefox'ta önbelleği temizle ve Internet Explorer'da önbelleği temizle
- Aynı zamanda, tarayıcınızın güncel olduğundan emin olmalısınız. İndirme portalımızda her zaman ücretsiz indirmek için en son tarayıcıları bulacaksınız.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Comdirect müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.