Amazon derecelendirmesini silme
Amazon Marketplace'te bir ürün alıcısı olarak derecelendirmelerinizi silebilirsiniz. Ancak, bir satıcı olarak, kaldırılmasını istediğiniz haksız incelemeler alırsanız, zorlaşır.
Amazon Marketplace'teki Alıcılar: Clear Review
Amazon Marketplace'ten alışveriş yaptığınızda satıcıları derecelendirebilirsiniz. Gönderilmiş bir derecelendirmeyi girdikten sonraki 60 gün içinde silebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Amazon'da oturum açın ve sağ üst köşedeki "Hesabım" a gidin.
- Burada "My Amazon.de" bölümüne gidin.
- "Topluluk" altında "Gönderilen Satıcı Geri Bildirimi" ni tıklayın.
- İlgili siparişin yanındaki "Sil" i tıklayın.
- Derecelendirmenin iptal nedenini seçin ve "Geri bildirimi sil" ile onaylayın.
Yanlış puan aldınız mı? anwalt.de yardım ediyor!
Bir satıcı olarak, müşterilerin derecelendirmeleri silmesine izin verin - bu mümkün mü?
Her şeyden önce: Satıcı olarak, örneğin haksız incelemelere karşı çok az şey yapabilirsiniz. Aşağıdakiler size yardımcı olabilir:
- Müşterinizle iletişime geçin ve kibarca onlardan derecelendirmeyi kaldırmasını isteyin.
- Bazen Amazon ile iletişim kurmaya yardımcı olur. Ancak, yalnızca inceleme saldırgansa, kişisel veriler içeriyorsa veya saf bir ürün incelemesi ise.